Olympus GIF-H190
нет герметичности
Симптом: тест герметичности не проходил, пузырьки при погружении
Сделали: нашли прокол оболочки вводимой части, заменили тубус, восстановили герметичность и провели вакуум-тест
Срок ремонта — 7 дней
Ремонт и обслуживание эндоскопов для клиник
Дефектация со сметой
акт по узлам и ценам
Забор и возврат
из клиники и обратно
Гибкая и жёсткая оптика
фибро, видео, Hopkins
Подменный фонд
эндоскоп на время ремонта
Лицензия и гарантия
ТО медизделий · 6 мес
Ремонтируем эндоскопы ведущих брендов
Гибкая эндоскопия — Olympus, Pentax, Fujinon, SonoScape, Aohua, Mindray, Xion. Жёсткая эндоскопия и артроскопия — Karl Storz, Richard Wolf, Aesculap, Stryker, Arthrex, ConMed, Smith & Nephew, EndoMedium, ЭлеПС. Ремонтируем только то, что реально берёмся восстановить.
Гибкая эндоскопия
гастро · колоно · бронхо · дуодено · ЛОР
Olympus
Pentax
Fujinon
SonoScape
Aohua
Mindray
Xion
Жёсткая эндоскопия и артроскопия
лапаро · артро · гистеро · цисто
Karl Storz
Richard Wolf
Aesculap
Stryker
Arthrex
ConMed
Smith & Nephew
EndoMedium
ЭлеПС
Что обслуживаем
Гибкие и жёсткие эндоскопы, видеопроцессоры и стойки целиком — по документации производителя.
Гибкие эндоскопы
гастро, колоно, бронхо, дуодено, цисто, ЛОР
Жёсткие эндоскопы
лапаро, артро, гистеро, цисто, Hopkins
Видеопроцессоры и свет
CCU, источники света (ксенон/LED)
Камерные головки и мониторы
эндовидеокамеры, LVDS, мониторы
Инсуффляторы, помпы, стойка
CO2, аспиратор/ирригатор, тележка
Узлы, которые ремонтируем
От оболочки и каналов до видеотракта, оптики Hopkins и источников света.
Оболочка изгибаемой части
Тест герметичности не проходит, пузырьки при погружении в воду — ремонт категории малый с частичной разборкой, заменой оболочки и регулировкой углов отклонения изгибаемой части.
Тросы и углы изгиба
Угол отклонения изгибаемой части не соответствует заводским значениям, люфт винтов, угол не фиксируется — ремонт механизма изгиба.
Каналы
Затруднена проходимость инструментального канала, не подаётся вода или воздух, засор и течь — замена инструментального канала и/или канала подачи воды/воздуха, чистка форсунок.
Клапаны
Не работает аспирация или подача воды/воздуха — замена клапанов.
Фиброволокно и световод
Чёрные точки на изображении, тусклое и неравномерное освещение — замена фиброволокна, замена световода.
Оптика дистального конца
Мутное, размытое изображение, засветы — чистка или замена линзового блока, восстановление герметичности оптики.
Вывод изображения
Нет изображения, битые пиксели, полосы, искажение цвета — чистка, сушка, замена ПЗС-матрицы, замена или ремонт платы.
Видеокабель и коннектор
Картинка пропадает при шевелении, помехи — ремонт или замена видеокабеля, восстановление коннектора и пинов.
Оптика жёсткая
Тёмное или мутное изображение, недостаточная освещённость, сколы и трещины — замена стержневых линз, замена объектива, замена фокона, замена светопередающего волокна подсветки.
Видеоголовка
Артефакты изображения, не работают кнопки управления, зум или фокус — замена видеокабеля, кнопок и механизма фиксации оптики, ремонт механизмов оптического увеличения и фокуса.
Блоки эндоскопических стоек
Видеопроцессор, источник света, инсуффлятор, помпа и монитор — диагностика и ремонт узлов стойки, калибровка, проверка электробезопасности, замена ламп.
Hopkins — название жёсткой оптики производства Karl Storz (по аналогии: как у Apple смартфон называется iPhone).
Не знаете, что с эндоскопом?
Опишите симптомы — инженер бесплатно проконсультирует и оценит ремонт.
Неисправности
Что означает неисправность эндоскопа
Выберите группу симптомов. В каждом пункте указано, что клиника может проверить самостоятельно и когда эндоскоп нужно передать в сервис.
Нет подачи воздуха или воды, постоянная подача, пузырьки не прекращаются Воздух и вода
Чаще всего повреждён или залип воздушно-водяной клапан, не включён насос источника света или видеопроцессора, нет стерильной воды в ёмкости, неплотно закрыт колпачок либо засорён канал. Клапан и уровень воды проверяет клиника; засор канала и повреждение клапана или уплотнений устраняет сервис.
Аспирация отсутствует или слабая, клапан залипает, из клапана биопсии течёт жидкость Аспирация
Возможны неправильная установка или повреждение клапана, низкое давление источника вакуума, износ уплотнительного кольца либо засор. Настройку вакуума и установку клапана выполняет клиника; износ уплотнений и засор устраняет сервис.
Нет изображения, оно слишком тёмное, яркое, нечёткое или искажены цвета Изображение
Возможны ненадёжное подключение коннектора, загрязнение контактов, линз световода или объектива, несовместимый либо неверно настроенный видеопроцессор или источник света. Чистку линз и проверку подключения выполняет клиника; стойкие дефекты изображения устраняет сервис.
Тяжёлый ход ручек, изгибаемая часть не выпрямляется, угол не фиксируется Изгиб и управление
Возможно, включён фиксатор изгиба либо вводимая трубка свёрнута в петлю. Если после снятия блокировки проблема сохраняется, вероятен износ механизма изгиба — требуется сервис.
Воздух или вода выходят неравномерно Закупорка каналов
Возможна закупорка патрубка или канала. Клиника выполняет процедуру прочистки по руководству; если это не помогает, эндоскоп передают в сервис.
Эндоскопический инструмент не проходит или не извлекается Работа с инструментом
Возможно, изгибаемая часть согнута — её нужно выпрямить — либо используется несовместимый инструмент. При любой выявленной неисправности эндоскоп нельзя использовать на пациенте: его выводят из работы и передают на диагностику.
Что входит в техническую диагностику
Проводим диагностику в условиях сервисного центра и проверяем эндоскоп от дистального конца до коннектора. По итогу выдаём акт дефектации со сметой.
Только в сервисном центре
Работы проводятся на длинном антистатическом столе, при специализированном освещении и приточно-вытяжной вентиляции, с мокрой точкой, специальными ключами и оборудованием.
Снятие оболочки и дефектация
Снимаем оболочку изгибаемой части, оцениваем оплётку, секцию изгиба и место крепления. Снятую оболочку меняем только в рамках ремонта.
Проверка по чек-листу
Проверяем эндоскоп от дистального конца до коннектора, включая разборку рукояти и коннектора.
Мокрый тест герметичности
Подаём давление, погружаем эндоскоп в воду и проверяем появление пузырьков.
Проверка на видеопроцессоре
Проверяем угол поля зрения, резкость, освещение, кнопки, аспирацию, подачу воды и воздуха и прочие функции.
Частичная разборка и осмотр
Проводим частичную разборку и оцениваем состояние дистального колпачка, изгибаемой части, вводимого тубуса, рукояти, барашков управления, универсального тубуса и коннектора.
Сервисный отчёт
Фиксируем дефектные детали, характер повреждений и состав ремонта; выдаём акт дефектации со сметой.
Важно для клиники
Сервис — это не ДВУ и стерилизация
ДВУ и стерилизацию по СанПиН 3.3686-21 выполняет клиника. Сервис принимает оборудование только после обработки и с сопроводительным листом, проверяет герметичность и совместимость с МДМ.
Как передать эндоскоп в ремонтКлиника: очистка
предварительная и окончательная очистка каналов
Клиника: ДВУ и стерилизация
дезинфекция высокого уровня по СанПиН
Сервис: приёмка
только после обработки, с сопроводительным листом
Сервис: ремонт
тест герметичности, дефектация и выходной контроль
Негерметичный эндоскоп нельзя использовать
По СанПиН 3.3686-21 (п.3699) негерметичный эндоскоп не подлежит дальнейшей обработке и использованию. Попадание жидкости повреждает оптику и электронику — такой аппарат выводят из работы и отправляют на дефектацию. Чем раньше дефектация — тем дешевле ремонт.
Отправить на дефектацию
Как проходит ремонт
Прозрачный процесс от обработки в клинике до возврата с документами и гарантией.
01
Обработка и заявка
Клиника обрабатывает эндоскоп по СанПиН и оформляет сопроводительный лист.
02
Забор или доставка
Забираем оборудование из клиники или принимаем из региона транспортной компанией.
03
Дефектация
Тест герметичности и осмотр узлов, акт дефектации со сметой по ценам и срокам.
04
Согласование
Ремонт начинаем только после подтверждения сметы. Для юрлиц — договор и безнал.
05
Ремонт и контроль
Ремонтируем узлы, проводим выходной контроль и повторный тест герметичности.
06
Возврат с документами
Возвращаем эндоскоп с актом работ, гарантией и записью в журнал ТО.
Цены на ремонт и обслуживание эндоскопов
Диагностика в условиях сервисного центра — бесплатно. Итоговую стоимость ремонта называем после дефектации и согласовываем до начала работ.
| Вид работ | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика в условиях сервисного центра | бесплатно |
| Забор и возврат оборудования | от 3 500 ₽ |
| Ремонт с заменой оболочки изгибаемой части | от 35 000 ₽ |
| Ремонт с заменой инструментального канала (метод протяжки) | от 50 000 ₽ |
| Регулировка углов | от 18 000 ₽ |
| Вид работ | Стоимость |
|---|---|
| Ремонт с заменой фиброволокна | от 300 000 ₽ |
| Ремонт с заменой ПЗС-матрицы | от 300 000 ₽ |
| Ремонт видеопроцессора | от 20 000 ₽ |
| Ремонт жёсткой оптики (в том числе KS Hopkins) | от 80 000 ₽ |
| ТО эндоскопической стойки (артроскопическая, гинекологическая, лапароскопическая) | от 37 500 ₽ |
Точная цена — после дефектации. Стоимость зависит от типа эндоскопа, узла и характера неисправности. Забор и возврат учитываются в смете ремонта.
Запросить КП для юрлицаПримеры наших работ
Реальные эндоскопы, реальные неисправности и сроки возврата в клинику.
2009
год — работаем с медтехникой
1000+
клиник и ЛПУ обслужили
60+
городов России
6 мес
гарантия на выполненные работы
Лицензия и нормативная база
Ремонт и ТО эндоскопов выполняет ООО «СОНОСЕРВИС» (ИНН 7722780602, холдинг Medford Medical Solutions) по лицензии Росздравнадзора на ТО медизделий. По завершении работ выдаём акт дефектации, акт работ и делаем запись в журнал ТО.
Профильная лицензия
Производство и техническое обслуживание медицинской техники
№ Л016-00110-77/00639905 от 06.02.2023. Выдана Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор). Даёт право на ремонт и ТО эндоскопов (медизделия классов риска 2а/2б).
Нормативная база
Работаем по действующим нормам
ПП РФ № 2129 (лицензирование ТО), СанПиН 3.3686-21 (обработка эндоскопов — зона клиники), ГОСТ Р 56606-2015 (периодические испытания), ГОСТ Р 57501-2017 (ТЗ на ТО в госзакупках). Готовы работать по 44-ФЗ/223-ФЗ.
Медизделия классов риска 2а/2б: гастро и хирургические
Договор с клиникой и закрывающие документы
Акт дефектации, акт работ и запись в журнал ТО
Награды производителей
Техническое обслуживание по договору
Регулярное ТО по документации производителя предотвращает дорогие поломки и простой. Уровни и периодичность фиксируем в договоре и акте.
Плановое ТО
Тест герметичности, регулировка углов и устранение люфта, проверка каналов, клапанов, оптики и освещённости, износа оболочек.
ТО по договору
Уровни и периодичность, периодические испытания по ГОСТ Р 56606-2015 не реже 1 раза в год — всё фиксируется в акте.
Подменный фонд
На время ремонта и ТО выдаём подменный эндоскоп, чтобы отделение не останавливало исследования.
Обслуживаем клиники по всей России
Забираем эндоскопы из клиник и принимаем из регионов транспортной компанией. Организуем доставку и вернём оборудование с документами.
Забор и доставка из клиники
Приём эндоскопов из регионов
Выходной контроль и документы
Вызвать инженера
Частые вопросы о ремонте эндоскопов
Что такое техническая диагностика эндоскопа?
Инженерная проверка, а не медпроцедура: тест герметичности, осмотр оболочки и дистального конца, оптика и световод, видеотракт, углы изгиба и тросы, каналы, разъёмы и электробезопасность. Итог — акт дефектации со сметой.
Нужно ли обрабатывать эндоскоп перед отправкой?
Да. ДВУ и стерилизацию по СанПиН 3.3686-21 выполняет клиника. Сервис принимает эндоскоп только после обработки и с сопроводительным листом.
Что такое тест на герметичность?
Проверка избыточным давлением: сухая по манометру или погружная по пузырькам. Негерметичный эндоскоп нельзя обрабатывать и использовать — его выводят из работы и отправляют на дефектацию.
Ремонтируете гибкие и жёсткие эндоскопы?
Да. Гибкие (гастро, колоно, бронхо, дуодено, ЛОР) и жёсткие (лапаро, артро, гистеро, цисто), а также видеопроцессоры, источники света, камерные головки и стойки.
Остались вопросы?
Задать свой вопрос
Оставьте заявку на дефектацию
Опишите проблему — проконсультируем, примем эндоскоп после обработки и оценим ремонт. Оплата ремонта — после согласования сметы.
+7 (499) 495-48-21
Пн–Пт 9:00–18:00 · Telegram и WhatsApp по этому же номеру
Услуги оказывает ООО «СОНОСЕРВИС», ИНН 7722780602 · холдинг Medford Medical Solutions · Лицензия Росздравнадзора № Л016-00110-77/00639905 от 06.02.2023 на производство и техническое обслуживание медицинской техники.